2. Porozumienie bez przemocy (NVC): Fakty zamiast ocen, czyli pierwszy krok do porozumienia
Największa część nieporozumień między ludźmi powstaje nie dlatego, że rzeczywistość jest skomplikowana, lecz dlatego, że my ją interpretujemy, zanim zdążymy ją zauważyć. W NVC pierwszy krok brzmi zaskakująco prosto:zanim powiesz, co czujesz i czego potrzebujesz, zobacz, co naprawdę się wydarzyło.To brzmi banalnie do czasu, aż spróbujemy zrobić to w prawdziwej rozmowie. Dlaczego tak trudno oddzielić […]